香格里拉酒店的加香系統(tǒng)的效果
2017-12-26 14:59:29
admin
在我們所察看到的一切已施行酒店加香營銷的品牌中，最吻合嗅覺辨認(rèn)系統(tǒng)的案例是亞太地域最大的奢華酒店集團(tuán)--香格里拉，雖然從完好嗅覺辨認(rèn)系統(tǒng)角度仍有不少瑕疵，但已稱得上是嗅覺營銷方面的模范，并構(gòu)成了一個專屬的"香格里拉香氛"品牌。香格里拉酒店旨在為忙碌的商旅人士營建出全球樸素暖和家庭的滋味，酒店希冀顧客在步入酒店的最后10分鐘里，就能感遭到香格里拉的溫馨和溫馨。為了完成這一目的，香格里拉與COSSRUN環(huán)保公司協(xié)作開發(fā)了"香格里拉酒店香氛"。靈香氛感源于詹姆斯·希爾頓1933年出版的小說《消逝的地平線》中所描畫的香格里拉:一個恬靜惱人的世外桃源。"香格里拉香氛"以香草、檀香和麝香為基調(diào)，而帶有些許佛手柑、白茶和生姜商場加香味的別致香氣，則是它異乎尋常的前調(diào)。因而，"香格里拉香氛"不只有著亞洲獨(dú)具的清爽濃艷氣味，還能起到安撫心情和舒緩香氛心境的成效。
由于人類的嗅覺辨認(rèn)遠(yuǎn)比我們以為的更敏銳和耐久，有實驗標(biāo)明人們對照片的視覺記憶在3個月之后精確度會降低到50%，但對滋味的記憶即便在一年之后精確度也還能到達(dá)64%。在對酒店香味的嗅覺辨認(rèn)中，顧客可以回想起入住酒店的愉快閱歷，并把對特定香味的認(rèn)同轉(zhuǎn)化為關(guān)于酒店品牌的依賴和信任。而當(dāng)顧客重復(fù)不時地將一種氣息與一個品牌聯(lián)絡(luò)起來的時分，該品牌的形象也隨之得到了強(qiáng)化?，F(xiàn)實也證明，正如酒店所等待的那樣，"香格里拉香氛"如今曾經(jīng)成為香格里拉酒店加香的嗅覺符號，一張共同的名片.
